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園日記 えんにっき

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フォロー体制に関して

2009年09月10日 (木) 15:57
Q.フォロー体制に関して教えてください。

代理店とパートナーとの契約には関与しないとの事だが、質問やシステム上のク
レームに対してフォローもらえるか?

A.フォローいたします。

弊社はパートナー様との直接の窓口を設けておりません。
全ての質問およびフォローは取扱店様に行っていただいておりますが、
取扱店様のサポート及びフォローは弊社が行っておりますので、
その都度お問い合わせ願います。 

2009年9月10日